和圣龙营养的创始人俞宝书的采访,约在深秋的午后!走进湖北圣龙营养食品有限公司,占地100亩的工厂园区干净、宽敞,草坪、林荫大道、厂区设备的生产声音无不在显示着这家乳品新军的勃勃生机!
二个小时的采访,俞宝书“知无不言,言无不尽”,真挚,爽朗的交谈,更是对俞总以及圣龙营养的发展有了更深的了解。
一个优秀的军人
俞宝书出生在60年代,自小就有一个军人梦,梦想成为一名保家卫国的战士。在80年代他的梦想终于实现,就当家人们都以为他会成为一名优秀的军官,结果他“误打误撞”进入了乳品行业。
一个资深的乳品人
参军,是梦想,离开部队是依依不舍。转业,是纪律,服从组织的需要和安排。从部队转业后,俞宝书进入到一个湖北食品工业办公室上班,在这里一个偶然的机会,认识了圣元的创始人张亮,并在一年后加入了张亮的贸易公司,陆续将欧洲的乳清粉销售给中国各个婴幼儿乳品企业。之后做乳清粉的贸易一做就是20年,经历了中国婴幼儿奶粉的几轮兴衰更替。2005年圣元在美国纳斯达克成功上市,俞宝书作为当时圣元的第二大股东参加并见证了这一盛况。
一个力挽狂澜的生意人
乳清粉的贸易工作一直做到了2012年,根据市场环境的变化,以及圣元集团发展的战略需求,受圣元董事长张亮的委托,俞宝书开始接手已经连续亏损5年的圣龙天使(北京)商务有限公司。圣龙天使(北京)商务有限公司成立于2006年,成立的初期主要是给中国母婴渠道提供一个分销平台,并经营了“圣元蜜星客“”圣元多护星“这2款婴配奶粉。俞宝书接手圣龙天使后,对当时的销售渠道,组织架构进行了全面的调整,团队人员除北京总部必需后台人员外,全部进行了优化。
而销售人员仅有俞宝书一人,俞总开玩笑说,当时我就是公司最大的一名业务员,也是唯一的一名业务员。在这种局面下,俞宝书自己一人跑全国市场,开发客户,面试销售市场人员。为了提高工作效率,很多时候与面试人员,客户就在高速路口,机场到达厅见面会谈。最多时,一天跑了5个城市,见了5批客户。俞宝书说,2008年我购买了一辆新车,前四年只跑了2万公里,接手圣龙天使后,2年时间就跑了10万公里,客户都是一步一步跑出来的,而团队也是陆陆续续组建起来的。这也是我们公司的企业文化,一定要从一线中来,再到一线中去。哪个时候,我们的团队都非常的年轻,也非常有拼劲,想证明自己,经过2年多时间的努力,在2014年成功开发出600多个经销商,组建起一个100多人的营销团队,并陆续上市了“圣元啊啵”,“圣元优聪”这两个品牌系列,随着渠道,团队架构,营销推广的日趋完善,圣龙天使的销量每年保持着50%以上的增长,不仅弥补了前期的亏损,也开始处于正常运营的状态,这种趋势一直持续到了2017年。
一个不忘初心的企业家
在2017年,中国婴配粉行业发生了一件大事,那就是“婴幼儿奶粉配方注册制度”,配方注册管理办法中,明确要求了一个婴幼儿奶粉生产工厂只能注册3个品牌9个配方。而当时圣元仅有中国和法国3个工厂,按照销量排名,圣龙天使旗下的4个品牌只有“圣元优聪”得以保留,其他的三个品牌“圣元多护星,圣元蜜星客,圣元啊啵”这3个品牌将无法通过配方注册,这也就意味着2018年后这三个品牌将消失在中国婴配粉市场。俞宝书说,当时真的是万分的不舍,这3个品牌都像孩子一样,从0开始,慢慢培养到年销售3亿的销售规模。这个成绩的背后是所有的客户团队,营销团队的艰苦付出才换来的。况且一旦放弃这3个品牌,我们的经销商,门店,营销团队都将面临解散,大家这么信任我,一起奋斗了4年多的时间,实在是太可惜,也无法交代。
俞宝书说,当时也有很多种声音,有的劝我直接放弃算了,有的建议以后走跨境电商模式,还有的说以后不在圣元工厂生产,去其他工厂定制生产……,在这个关键的十字路口,俞宝书经过广泛的市场调研,最后决定自己建厂去注册生产“多护星,蜜星客,啊啵“这3个婴配粉产品。说到这里,俞宝书眼中泛起兴奋的光芒,他说,在2018年2月配方注册制正式实施之前,昼夜难眠,经过三天三夜的反复思索后,正式下定了建厂的决心,并在一季度营销会议上告知了公司的团队人员。
俞宝书当时在会议上说,我以前做过上游乳清粉的贸易,这几年也做过一线婴配粉的市场与销售,唯独没有干过工厂生产这个环节,这对自己是一个新的挑战,也将作为人生中的最后一次创业,一定会带领大家将“圣龙“这个品牌给经营好,也一定不会辜负所有客户,团队人员的期望。
确定了建厂这个战略方向后,下一步就是工厂选址的问题,由于俞宝书是湖北武汉人,为了家乡情怀,也为了给家乡的经济增长贡献一份力量,所以工厂的选址也顺理成章的放在了湖北省。考虑到交通,政策等多方面的因素,走访武汉,孝感,天门,仙桃等地经济开发区后,最终将圣龙工厂的地址选在了湖北省仙桃市。仙桃市属于湖北武汉一小时的经济圈,交通发达便利,是中国体操之乡,也是全国综合经济实力百强市之一。
说起“湖北圣龙营养食品有限公司“这个企业名称的来历,俞宝书说,我们公司的4个品牌,之前都是由圣龙天使这家公司在负责经营,为了保持一致性,所以就给新的企业取了“圣龙营养”这么一个名称。在这里还有个小插曲,圣元张亮董事长听说我要建厂后,非常支持也主动提出,圣龙天使的4个品牌是俞总你们在经营并焕发新生,也有着非常好的销售基础,既然圣龙要新建工厂了,那么这4个商标也由圣元直接转让给圣龙,后期还是由圣龙天使继续生产经营。所以,要非常感谢圣元,感谢圣元张总对圣龙的支持与帮助。
(圣龙工厂俯瞰图)
工厂的项目签约在2018年8月正式完成,10月邀请了全国合作伙伴及营销团队来到湖北仙桃,共同见证了圣龙工厂的奠基仪式。在2019年7月工厂主体车间正式封顶。同时厂区的基建,生产,研发,检测等一系列设备的采购,工厂专业人员的招聘,培训,配方注册资料的准备,上游原辅料的采购等工作都在有条不紊的进行开展。但是好事多磨啊,就当我们认为2020年可以提交配方注册,最晚2021年初可以投入生产之时,新冠疫情来了。湖北是当时“新冠疫情”的中心区,一时间所有的工作只能全部停顿下来。直到2020年6月工厂才正式完工。待到2021年年初疫情好转后,我们提交3个品牌配方注册的申请,并拿到了受理通知书。结果中国婴配粉第二次配方注册的新国标发布了,相比第一次配方注册的相关标准,这次又增加了对蛋白质,胆碱,硒等一系列营养元素的标准要求,所以我们只能重新做配方的设计,去做稳定性试验,准备配方注册的相关资料,并在22年年初重新提交了配方注册申请。
(2018年10月 圣龙工厂奠基仪式)
(2020年5月,圣龙工厂正式竣工)
(圣龙营养研发检测中心)
俞宝书说,我清楚的记得,那是2023年的2月,在江苏出差的路上,突然收到了盼望已久的好消息,圣龙工厂的3个品牌9个配方,一次性通过了8个配方的注册。高兴之余,晚上和团队,经销商朋友们一起喝了顿开怀大酒。
(圣龙旗下的3个新国标婴配奶粉品牌)
“理想很丰满,现实很骨感”,关于湖北圣龙营养成立的这5年来,并非一帆风顺。但俞宝书看的很淡然豁达,并说,创业就是一路坎坎坷坷,一路迎难而上。这家工厂的建设过程中,很多客户,团队都在给我注入了信心和力量,他们就是我前进的动力。如果只是为了单纯的挣钱,我不会去建工厂,做贸易,做生意风险更小,挑战也更少。但让我放弃圣龙的3个品牌绝对不可能,也不会甘心,这不是我从部队出身的军人风格!
2023年,中国新生儿的出生率连续6年下降,年出生人口已不足千万,品牌高度集中化,渠道内卷严重。面对这种市场局面,圣龙多护星,蜜星客,啊啵新国标奶粉的上市并非最佳时机,圣龙是如何看待当下市场呢?俞宝书说,婴幼儿奶粉它是一个刚需的产品,除非有其他的替代品,否则它不会消失,也会一直持续的存在。而市场的竞争也不是今天才有,一直是能者上,庸者下。我们圣龙的4个品牌在2018年之前,年销售额可以达到8亿左右,这是用清晰的定位,安全的品质及靠谱的服务竞争来的。在我们的目标渠道当中,产品一直都非常受欢迎,可以给门店带来更多的利润及附加值,同时市场管控好,产品品质高,客诉也非常少。直到圣龙多护星,蜜星客,啊啵新国标奶粉上市前,这3个品牌在有些区域已经断档了4年多的时间,在这4年多的时间里,我们很多的渠道朋友们竟然没有提出退保证金等要求,也愿意新品上市后继续合作。我从事乳品行业30多年了,一直坚信要以诚待人,信誉至上,绝不拖欠经销商,门店的一分钱费用,所以这些渠道朋友们的支持让人非常感动,也是客户们对于圣龙公司信任的表现。
俞宝书直白的说道,他亲身经历了中国婴配粉发展的几轮波动期,在这期间也看的非常清楚,婴配粉的市场变化是非常快的,只有把基础打好,才有可能经受住3、5年一次的变革期。所以圣龙目前就是在打基础,修炼内功,努力服务好认可我们的渠道及消费者。成功不是一时,坚持才能走到最后,乳品行业风云变幻,只有真正热爱这个行业的人,才能保持时刻的拼劲,才能不忘初心!
采访的结尾处,俞宝书说,圣龙作为一家乳品行业的新军,虽然自营产品的上市只有短短半年多的时间,但是,我们的品牌在市场上已经销售了20余年之久,也一定能够经受住市场的考验。在这里要感谢圣元董事长张亮一直以来的支持与帮助,感谢合作伙伴们对圣龙的信任,也希望我们的产品能够成为湖北乳品行业的一张新名片!
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